WMO-aanvragen

Uitdaging:

Elke maand worden WMO-aanvragen verwerkt in een woningcorporatie. Na implementatie van het WMO-verzoek, ontvangt de woningcorporatie een gedeelte van de gemaakte kosten terug van de gemeente waar ze zijn gevestigd. Om deze vergoeding te krijgen, moet een factuur worden opgemaakt die per e-mail naar de gemeente wordt gestuurd met alle nodige informatie en bijlagen. Iedere maand worden vele facturen verzonden.

Oude methode:

Een medewerker verrijkt de informatie van de WMO-aanvragen van de uitvoerende partijen met informatie uit de CRM-software. Vervolgens worden de facturen naar de gemeente verzonden met alle benodigde documentatie.

RPA pro robotic oplossing:

Onze RPA-ontwikkelaars hebben een stroom geprogrammeerd waarin alle WMO-aanvragen worden gelezen die moeten worden verwerkt. Vervolgens doorzoekt de robot alle benodigde informatie in de CRM-software en verrijkt deze met alle informatie van de uitvoerende partijen. Alle nodige controles worden uitgevoerd en de facturen worden naar de gemeente verzonden. Een logboek wordt door de robot aangemaakt die de status van de verwerking van elk WMO-verzoek inzichtelijk maakt.

Neem contact op

Order process

Uitdaging:

Bij een woningbouwvereniging moeten veel bestellingen in de CRM-software worden goedgekeurd voor verdere verwerking. Voordat het kan worden goedgekeurd, moeten er mogelijk controles worden uitgevoerd.

Oude methode:

Medewerkers verwerken alle bestellingen. Ze zoeken naar de bijbehorende informatie en controleren deze op volledigheid en juistheid. Vervolgens wordt de bestelling aangevuld met aanvullende informatie en goedgekeurd in Empire.

RPA pro robotic oplossing:

Onze RPA-ontwikkelaars hebben een stroom geprogrammeerd waarin eerst de robot de bestellingen doorloopt. Vervolgens zoekt het naar de bijbehorende informatie en controleert het de volledigheid en juistheid van de bestelling. Vervolgens wordt de bestelling aangevuld met aanvullende informatie en goedgekeurd in Empire. Er wordt een logboek gemaakt waarin terug kan worden gevonden hoe de verwerking is verlopen. Als een bestelling niet wordt goedgekeurd, kunt u de reden vinden in het logboek.

Neem contact op

De btw van facturen opnieuw boeken

Uitdaging:

Een Nederlandse gemeenten wil in de financiële administratie de btw van specifieke facturen overboeken naar een andere kostenplaatsen in het financiële systeem.

Oude methode:

Per kostenplaats worden alle facturen doorlopen en zonodig overgeboekt. Tijdens dit proces wordt gekeken naar diverse vastgestelde regels die bepalen hoe de factuur verwerkt moet worden. Een Excel bestand wordt gevuld met de wijzigingen. Het bestand wordt in het systeem ingelezen om de boekingen te verwerken.

RPA pro robotic oplossing:

Onze RPA-ontwikkelaars hebben een stroom geprogrammeerd die alle om te boeken facturen en de vastgestelde regels in leest. Vervolgens voert de robot de nodige controles uit aan de hand van de vastgestelde regels en voegt een boeking toe aan de Excel template. Deze Excel template kan in het systeem worden ingelezen om de boekingen te verwerken. Er wordt een logboek gemaakt met informatie over de status van alle verwerkingen.

Neem contact op